Το ESO SPA (Αβέρωφ 36, Νέα Ιωνία, 14232, Αθήνα — “εμείς”, “μας”) σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε Όταν κλείνετε ραντεβού μέσω της online πλατφόρμας κράτησης (Fresha) ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email)
• Στοιχεία κράτησης (ημερομηνία, ώρα, θεραπεία)
• Στοιχεία πληρωμής προκαταβολής, τα οποία επεξεργάζεται απευθείας η Fresha· εμείς δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας
• Τεχνικά δεδομένα μέσω cookies κατά την περιήγηση στο site (δείτε την ξεχωριστή Πολιτική Cookies)

Γιατί τα συλλέγουμε

• Για την επιβεβαίωση, διαχείριση και υπενθύμιση των ραντεβού σας
• Για επικοινωνία σχετικά με την κράτησή σας
• Για συμμόρφωση με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις
• Για βελτίωση της λειτουργίας του site (στατιστικά cookies, εφόσον έχετε συναινέσει)
• Για προωθητικές ενέργειες (email marketing, viber marketing, sms marketing)

Ποιος έχει πρόσβαση Τα δεδομένα κράτησης επεξεργάζονται από την Fresha (πλατφόρμα κρατήσεων) ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Δεν πωλούμε ή μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

Πόσο καιρό τα κρατάμε Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτησή σας και για όσο ορίζει η φορολογική/λογιστική νομοθεσία.

Τα δικαιώματά σας Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@esospa.gr ή στο 2102792352.